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Política de devoluciones

Política de Devoluciones y Reembolsos

¡Gracias por comprar PowerPuncher!

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.

Derecho de Desistimiento (Política de Devolución de 14 Días)

Nuestros productos se pueden devolver dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto sin necesidad de proporcionar ningún motivo. Un producto nuevo se puede cambiar por otro producto o devolverse para obtener un reembolso completo del precio de compra.

Para ser elegible para una devolución estándar de 14 días, asegúrate de que:

  • El producto fue entregado en los últimos 14 días
  • El producto está en su embalaje original
  • El producto no está usado o dañado
  • Tienes el recibo o comprobante de compra
  • Los productos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.

Por favor, contáctanos antes de enviar el producto de regreso:

Por correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Visitando esta página en nuestro sitio web: https://powerpuncher.eu/contact

Gastos de envío para devoluciones

Para devoluciones estándar de 14 días (cambio de opinión), los gastos de envío incurridos en relación con la devolución del producto no son reembolsables.

Eres responsable de pagar los costos de envío y del riesgo de pérdida o daño del producto durante el envío de regreso a PowerPuncher (una división de Prudent Europe Ltd).

Artículos defectuosos y reclamaciones de garantía

Si recibes un producto dañado o experimentas una falla técnica cubierta por la garantía, comunícate con nosotros de inmediato a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. para obtener asistencia antes de enviar cualquier cosa de regreso.

Para reclamaciones de garantía válidas realizadas por consumidores dentro de la Unión Europea, los costos de envío para devolver las piezas defectuosas para su reparación o reemplazo serán cubiertos o reembolsados por Prudent Europe Ltd. Para reclamaciones de garantía fuera de la UE, los términos de envío de devolución se manejan de acuerdo con nuestra Política de Garantía y las leyes locales de protección al consumidor aplicables.

Artículos en oferta

Desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar. Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctanos:

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Visitando esta página en nuestro sitio web: https://powerpuncher.eu/contact