Política de devoluciones
Política de Devoluciones y Reembolsos
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Si no estás completamente satisfecho con tu compra, estamos aquí para ayudarte.
Derecho de Desistimiento (Política de Devolución de 14 Días)
Nuestros productos se pueden devolver dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto sin necesidad de proporcionar ningún motivo. Un producto nuevo se puede cambiar por otro producto o devolverse para obtener un reembolso completo del precio de compra.
Para ser elegible para una devolución estándar de 14 días, asegúrate de que:
- El producto fue entregado en los últimos 14 días
- El producto está en su embalaje original
- El producto no está usado o dañado
- Tienes el recibo o comprobante de compra
- Los productos que no cumplan con estos criterios no serán considerados para devolución.
Por favor, contáctanos antes de enviar el producto de regreso:
Por correo electrónico:
Visitando esta página en nuestro sitio web: https://powerpuncher.eu/contact
Gastos de envío para devoluciones
Para devoluciones estándar de 14 días (cambio de opinión), los gastos de envío incurridos en relación con la devolución del producto no son reembolsables.
Eres responsable de pagar los costos de envío y del riesgo de pérdida o daño del producto durante el envío de regreso a PowerPuncher (una división de Prudent Europe Ltd).
Artículos defectuosos y reclamaciones de garantía
Si recibes un producto dañado o experimentas una falla técnica cubierta por la garantía, comunícate con nosotros de inmediato a
Para reclamaciones de garantía válidas realizadas por consumidores dentro de la Unión Europea, los costos de envío para devolver las piezas defectuosas para su reparación o reemplazo serán cubiertos o reembolsados por Prudent Europe Ltd. Para reclamaciones de garantía fuera de la UE, los términos de envío de devolución se manejan de acuerdo con nuestra Política de Garantía y las leyes locales de protección al consumidor aplicables.
Artículos en oferta
Desafortunadamente, los artículos en oferta no se pueden reembolsar. Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular.
Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctanos:
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